Řekněme si to na rovinu.
Nikdo nepřichází na váš web obdivovat barvy, animace nebo typ písma.
Lidé přicházejí, protože mají problém – a chtějí ho vyřešit.
Prvních pět sekund rozhoduje
Každý návštěvník se během 5 vteřin rozhodne, jestli zůstane, nebo odejde.
Pět sekund. To je všechno, co máte.
V té chvíli musí být naprosto jasné:
- čím se zabýváte,
- pro koho to děláte,
- a jaký problém pomáháte vyřešit.
Nic víc, nic míň.
Když hledám izolaci, nechci vrtačku
Představte si, že chcete zateplit dům. Hledáte izolační materiály.
A najednou se dostanete na web, který prodává vrtačky.
Design je nádherný, všechno se hýbe, fotky se lesknou. Ale vy hledáte izolaci, ne nářadí.
Klik – a jste pryč. Protože design neřeší váš problém.
Zákazníka nezajímá, jak krásný je web
Zákazník nepřemýšlí, jestli máte moderní gradient, 3D tlačítko nebo správný odstín modré.
Zajímá ho jediná věc: „Pomůže mi tahle stránka?“
Pokud odpověď nezíská během pár vteřin, odchází ke konkurenci.
Obsah prodává. Design pomáhá.
Design má jediný úkol – pomoct obsahu, aby byl srozumitelný. Ne aby ho přebil.
Obsah musí odpovídat na otázky:
- Co nabízíte?
- Pro koho to je?
- Jak to pomáhá?
Pokud tohle neřeknete rychle a jasně, žádný design vás nezachrání.
Malý test pro vás
Zkuste si otevřít svůj web a přeložit ho přes Google do arabštiny nebo čínštiny.
Kdybyste nerozuměli textu – poznali byste z designu, co vlastně nabízíte? Zůstali byste na stránce?
Asi ne, že?! Váš web může být krásný, ale to, co opravdu rozhoduje, je jeho OBSAH.
Shrnutí
Obsah je král. Design je jeho sluha. A pokud si je prohodíte, dopadne to špatně.
Chcete, aby váš web konečně prodával, ne jen vypadal hezky? Napište mi — společně se podíváme na to, jestli váš obsah mluví jazykem zákazníků.
Vladimír
P.S. Web, který neříká „co řešíš a jak ti pomůžu“, není web. Je to jen obrázek na internetu.
